Las dudas que más se repiten sobre promociones deportivas son si una Apuesta gratis. Un monto para apostar que, si aciertas, te paga solo la ganancia. Una de $10.000 a cuota 3.00 te deja $20.000, no $30.000. Ver el glosario devuelve el monto, cuánto hay que apostar para liberar un Bono. Saldo extra que entrega la casa para apostar. Antes de retirar lo que ganes con él, tienes que apostarlo las veces que indique el rollover. Ver el glosario, por qué no se activó un seguro y cuáles conviene tomar. Las condiciones exactas siempre están en los términos de cada promoción. Para ver todas las mecánicas, revisa la guía de ofertas deportivas.
Apuestas gratis
¿Una apuesta gratis devuelve el monto apostado?
No. Si ganas, recibes solo la ganancia. Lo vemos en cómo funciona una apuesta gratis.
Con una freebet de $10.000 a Cuota. El número por el que se multiplica tu apuesta si aciertas, con lo apostado incluido. Con $20.000 a 1.75, cobras $35.000. Ver el glosario 2.50, si aciertas recibes $15.000, no $25.000. Los $10.000 de la freebet no vuelven, porque nunca fueron tuyos.
¿Puedo retirar una freebet sin usarla?
No. Solo se puede apostar con ella, y vence si no la usas dentro del plazo.
¿Puedo dividir una apuesta gratis en varias apuestas?
Depende de la casa. Muchas exigen usarla en una sola apuesta.
¿A qué cuota conviene usar una freebet?
A una cuota media o alta, en un partido que sigues. Como el monto no vuelve, las cuotas bajas la castigan mucho: con un Margen. Lo que la casa retiene en promedio de lo apostado, metido en sus cuotas. Con 5%, de cada $100.000 apostados vuelven unos $95.000. Ver el glosario de 5%, a cuota 1.50 vale unos $3.200 por cada $10.000, y a cuota 3.00 unos $6.300.
La diferencia por deporte está en cuánto rinde una apuesta gratis según el deporte.
Bonos de depósito y rollover
¿Cuánto hay que apostar para liberar un bono?
Multiplica el monto sujeto a Rollover. Condición que te obliga a apostar el bono varias veces antes de poder sacarlo. Con 5 veces, uno de $20.000 se libera tras $100.000 en apuestas que cumplan la cuota mínima. Ver el glosario por las veces que exige. Un bono de $20.000 con rollover de 5 veces sobre el bono pide $100.000 en apuestas válidas.
Si el rollover es sobre Bono más depósito. Forma de calcular el rollover que suma tu depósito al bono. Con $50.000 de cada uno y 5 veces, apuestas $500.000 en vez de $250.000. Ver el glosario y depositaste $20.000, la base sube a $40.000 y el requisito a $200.000. Por eso esa línea de los términos importa tanto.
¿El bono bloquea mi saldo?
Un Bono de depósito. Saldo extra que te dan al cargar la cuenta, como un 100% de lo depositado. Con $50.000 recibes otros $50.000, sujetos a rollover y cuota mínima. Ver el glosario, sí, hasta cumplir el rollover. Una freebet o una Cuota mejorada. Una cuota que la casa sube por sobre la habitual para un resultado, con tope de monto. Pasar de 2.00 a 2.50 suma $5.000 por cada $10.000. Ver el glosario, no. El detalle está en promociones y retiro.
¿Qué es la cuota mínima de una promoción?
Es la cuota más baja que acepta la promoción para que una apuesta cuente. Una apuesta a 1.40 con mínimo de 1.50 no suma nada, aunque la ganes. En combinadas, la mínima puede exigirse por selección o por boleto, y la diferencia está en la cuota mínima en combinadas.
¿Qué apuestas cuentan para el rollover?
Las que cumplen la cuota mínima, están en mercados válidos y corren hasta el final. Las cerradas con cash out suelen quedar fuera, igual que las de mercados excluidos.
Seguros, anulaciones y problemas
¿Por qué no se activó mi seguro?
Casi siempre porque la condición exacta no se cumplió, porque el mercado estaba excluido o porque cerraste la apuesta con cash out.
¿Puedo tener dos promociones a la vez?
En muchas casas no, sobre todo si una incluye un bono de depósito. Aceptar una promoción distinta puede cancelar la anterior. Otras permiten una activa por cada tipo, así que revisa los términos antes de aceptar la segunda.
¿Qué hago si la promoción no aparece en mi cuenta?
Revisa primero las causas habituales: cuota bajo el mínimo, mercado excluido, código no ingresado o un premio que se acredita días después. Si nada de eso aplica, escribe al soporte con el número de apuesta y capturas. Los pasos completos están en qué hacer si la promoción no se acreditó.
¿Y si me anulan la promoción después de cumplirla?
Pide por escrito la cláusula incumplida y la apuesta que la gatilló. Con eso sabes si hay base para reclamar, como explicamos en qué hacer si te anulan una promoción.
Decidir cuáles tomar
¿Conviene tomar todas las promociones?
No. Solo las que calzan con lo que ibas a apostar igual, como explicamos en cuándo no tomar una promoción.
¿Cómo sé si una promoción me deja algo?
Compara lo que entrega, valorado en promedio, con el costo de las apuestas que exige. Si debes apostar $20.000 con un margen de 5%, eso cuesta unos $1.000 en promedio. La oferta tiene que valer más que eso.
Antes de aceptar, repasa la lista de control de promociones.
Preguntas frecuentes
¿Las promociones de apuestas deportivas cambian según el país?
Sí. Las mecánicas son las mismas, pero cambian la moneda, el formato de las cuotas y quién autoriza a la casa. En México se usan momios americanos y en Argentina la oferta puede variar por provincia. La promoción que vale es la que ves dentro de tu cuenta, no la que circula en redes.
¿Una «apuesta sin riesgo» asegura no perder dinero?
No. Es el nombre comercial de una promoción que devuelve tu primera apuesta si pierdes, casi siempre en freebet y con tope. Si pierdes, perdiste dinero real y recibes una apuesta gratis, que vale menos. Usada a cuota 3.00, una devolución de $30.000 vale en promedio unos $19.000.
¿Lo ganado con una freebet se puede retirar de inmediato?
Depende de la promoción. Lo ganado con una freebet suele ir a tu saldo, pero en algunas casas debe apostarse una o más veces antes de retirarlo, y a veces tiene tope de retiro. El monto de la freebet en sí nunca se retira. Revisa el rollover de las ganancias en los términos antes de usarla.

